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크롬 창이 자꾸 꺼지는 문제는 다양한 원인 때문에 발생할 수 있는데, 아래 해결 방법을 순서대로 시도해보면 좋아요. 대부분의 경우 아래 중 하나로 해결됩니다:
1. 크롬 최신 버전으로 업데이트하기
- 주소창에 chrome://settings/help 입력
- 자동으로 업데이트가 진행되고 완료되면 재시작
2. 확장 프로그램 비활성화
확장 프로그램이 충돌을 일으켜 꺼지는 경우가 많습니다.
- 주소창에 chrome://extensions/ 입력
- 설치된 확장 프로그램을 모두 끄고 사용해 보기
- 문제가 해결되면 하나씩 켜서 문제의 원인을 찾기
3. 하드웨어 가속 끄기 (★제일 흔한 경우임★)
그래픽 관련 충돌로 인한 종료 현상일 수 있습니다.
- chrome://settings/system 입력
- "가능한 경우 하드웨어 가속 사용" → OFF로 변경
- 브라우저 재시작
4. 크롬 설정 초기화
설정 자체에 오류가 생긴 경우 유용합니다.
- chrome://settings/reset 입력
- 설정 초기화 선택
- 북마크, 비밀번호는 남고 설정만 초기화됩니다
5. 사용자 프로필 새로 만들기
프로필 자체가 손상되었을 수 있어요.
- 우측 상단 프로필 아이콘 클릭
- 게스트 모드 또는 새 사용자 프로필 추가
- 이 상태에서 크롬이 안정적인지 테스트
6. 크롬 재설치
정말 안 될 때는 이 방법이 가장 확실합니다.
- 크롬 완전히 제거 (설정 → 앱 → Chrome 제거)
- 크롬 공식 사이트에서 다시 설치
7. PC 자체 문제 (윈도우 손상, 바이러스 등)
- 다른 브라우저도 꺼진다면 윈도우 자체 문제일 수 있습니다.
- 윈도우 업데이트 최신 상태인지 확인
- Malwarebytes 같은 백신으로 악성코드 검사
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